1. Informations Générales

La présente politique de confidentialité s'applique à tous les services proposés par cendryalovo, société française spécialisée dans l'automatisation budgétaire. En utilisant notre plateforme cendryalovo.com, vous acceptez les conditions décrites dans ce document, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.

2. Responsable du Traitement

cendryalovo, société dont le siège social est situé Rue du Pampre d'Or, 95800 Cergy, France, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via sa plateforme. Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@cendryalovo.com ou au +33380540500.

3. Données Collectées et Finalités

Dans le cadre de nos services d'automatisation budgétaire, nous collectons différents types de données personnelles selon les finalités spécifiques suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone collectées lors de la création de votre compte pour assurer la gestion de votre relation client
• Informations financières : données bancaires cryptées, catégories de dépenses, objectifs budgétaires nécessaires au fonctionnement de l'automatisation
• Données de navigation : adresse IP, cookies, journaux d'activité pour améliorer l'expérience utilisateur et assurer la sécurité
• Préférences utilisateur : paramètres personnalisés, notifications choisies, historique des interactions avec la plateforme

4. Base Légale et Conservation

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte. L'exécution du contrat justifie le traitement des données nécessaires à la fourniture de nos services d'automatisation. Votre consentement explicit est requis pour l'envoi de communications marketing personnalisées.

Les durées de conservation varient selon la nature des données. Les informations de compte sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle plus trois ans après la résiliation. Les données financières sont archivées conformément aux obligations comptables françaises, soit dix ans maximum.

5. Vos Droits Fondamentaux

Conformément à la réglementation européenne et française, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

6. Sécurité et Mesures Techniques

La sécurisation de vos données financières fait l'objet d'une attention particulière. Nous utilisons un chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles, des protocoles HTTPS pour tous les échanges, et des serveurs hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France.

L'accès aux données est strictement contrôlé par un système d'authentification forte et de gestion des habilitations. Nos équipes suivent régulièrement des formations sur la sécurité informatique et la protection des données personnelles.

7. Partage et Transferts

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Certains prestataires techniques français peuvent accéder à des données limitées uniquement dans le cadre de la maintenance et du développement de nos services, sous contrat strict de confidentialité.

Les transferts hors Union Européenne sont exceptionnels et encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des décisions d'adéquation.